服務條款

服務內容與範圍

VPNSPA 提供用於跨境存取及瀏覽國際網站的網路加速訂閱服務。使用者可透過面板管理方案、取得訂閱，並在支援的用戶端使用。支援平台包括 Windows / macOS / iOS / Android / Linux；用戶端與訂閱入口以面板顯示為準。

訂閱提供網路連線服務，不包含第三方網站或應用程式的會員資格、內容授權及使用許可。第三方服務的帳戶資格、地區規則與內容範圍由其營運方決定；成功連線不代表取得相應的存取資格。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼即可建立帳戶。使用者應妥善保管密碼、訂閱連結及匯入設定，不應公開發布或交由他人使用。如發現憑證外洩或異常使用，請儘速變更密碼，並透過面板檢查訂閱及帳戶狀態。

同時連線裝置數不限，適用於帳戶持有者自用的裝置；這不代表可將帳戶或訂閱分享給他人、集中發放、轉售，或包裝成其他付費服務。裝置使用仍須遵守所選方案的流量規則及本頁合規要求。

月訂閱流量每月依開通日重置；中途升級時，價差會換算為剩餘天數。流量包用完為止，永久有效。選擇前請確認方案說明；付款後請在面板確認訂單及訂閱狀態，避免重複操作。

首次付款後 7 天內可申請無條件全額退款，申請與處理方式請參閱退款政策。

合規使用要求

使用者須遵守所在地及服務使用所涉及的適用法律法規，並遵守目標網站或應用程式的使用規則。不得利用本服務從事詐欺、侵害隱私、侵犯智慧財產權、散布違法內容或其他違法活動。

不得未經授權存取系統、惡意掃描、發動網路攻擊、散布垃圾訊息，或以自動化濫用等方式干擾其他使用者及第三方系統。使用者須對自行傳送、取得及處理的內容負責；訂閱權限不構成任何違法用途的許可。

服務可用性與責任範圍

連線體驗會受本地網路、電信業者路由、目標服務狀態、用戶端設定及維護等因素影響。線路可能因維護、故障或網路變化而調整；本服務不保證特定網站始終可存取，也不保證所有地區及時段的連線表現一致。

遇到連線異常時，可先檢查訂閱狀態與用戶端設定，再透過面板工單提供問題情況。請勿提交密碼、完整訂閱連結或其他敏感憑證。對於依法應由 VPNSPA 承擔的責任，本條款不予排除；適用法律賦予使用者的法定權利不受影響。

帳戶限制與終止

如有轉售或分享帳戶、違法使用、攻擊系統，或其他嚴重違反本條款的行為，VPNSPA 可依違規性質及風險，限制相關連線、暫停訂閱或終止帳戶。如有緊急安全風險，可先採取必要措施，再透過面板說明處理情況。

如對處理結果有異議，使用者可透過使用者面板工單提交說明及相關紀錄，申請查核。帳戶受限不當然影響已成立的合法退款申請，相關事項依退款政策及適用法律處理。

條款變更與通知

服務功能、使用規則或適用法律有所變動時，VPNSPA 可更新本條款，並於本頁標示更新月份。涉及使用者重要權益的調整，將透過站內公告或使用者面板通知，說明變更內容與生效安排。

更新不會追溯減損使用者依法享有的權利。如不同意變更，請於生效前停止新增使用，並透過面板洽詢現有訂閱的處理方式。帳戶資訊的處理規則請另行參閱隱私權政策。