最後更新:2026 年 10 月
隱私權政策
本政策說明 VPNSPA 在網站、使用者面板及訂閱服務中會處理哪些資訊、處理目的,以及使用者如何管理相關資料。
帳戶與訂單資料
建立帳戶無需電子郵件地址,使用者名稱與密碼即可完成。電子郵件不是註冊必填資料;請勿在使用者名稱或客服單中填寫不必要的個人資訊。帳戶憑證用於身分驗證、維持登入狀態及防止帳戶遭他人使用,請勿透過客服單提交密碼。
為提供訂閱服務及核對付款,本服務會處理帳戶識別資料、所選方案、訂單狀態、交易憑證及流量用量彙總。客服單內容用於回覆問題、核對退款及處理帳戶需求。用量彙總用於計算剩餘流量,不包含網站瀏覽明細。
無日誌政策與連線處理
VPNSPA 採行無日誌政策,不記錄使用者瀏覽過哪些網站,不保存瀏覽內容、造訪網域或 DNS 查詢紀錄,也不建立帳戶與特定瀏覽活動之間的對應紀錄。
連線日誌不會持續保存。連線期間,為轉送資料及計算流量而暫時處理的工作階段狀態,不會用來建立瀏覽軌跡,並會在連線結束後釋出。帳戶流量彙總與訂單紀錄屬於計費資料,並非連線日誌。若要排除故障,請只提供必要的錯誤訊息,勿傳送包含完整訂閱憑證的用戶端日誌。
網站分析與本機儲存
網站分析用於了解網頁流量來源、閱讀情況及功能入口的使用狀況,可能涉及瀏覽頁面、來源頁面、瀏覽器類型與互動事件。網站分析與訂閱連線中的瀏覽活動範圍不同;分析資料不會用來記錄使用者透過連線造訪的外部網站。
Cookie 與瀏覽器本機儲存會依使用頁面而定,用於保存必要的工作階段狀態、登入憑證及語言偏好。使用者可透過瀏覽器清除這些資料;清除後可能需要重新登入或設定偏好。登出帳戶及清除瀏覽器儲存資料,不代表伺服器端的帳戶資料也已刪除。
第三方付款與資訊提供
支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方付款服務或交易網路處理,資訊處理方式依各自規範辦理。VPNSPA 會使用訂單編號、付款狀態及必要的交易識別資料核對訂單,不會要求使用者在客服單中提供付款帳戶密碼。
僅會在提供服務、處理付款與退款、維護服務安全或履行適用法律義務所需的範圍內提供資訊。傳送給付款處理業者的資料,僅限完成交易所需資訊。USDT 交易可能留下可公開查詢的鏈上紀錄;刪除本站帳戶無法刪除交易網路中的紀錄。
資料保留期限與刪除申請
帳戶資料會在提供帳戶服務所需期間內保留;訂單與退款資料會依交易核對、爭議處理及適用法律要求保留;網站分析資料僅保留至分析所需期間,目的達成後即刪除或去識別化。本政策不設定統一的保存天數,各類資料依用途分別處理,連線日誌不會持續保存。
使用者可登入面板,透過客服單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。處理申請前須核實帳戶歸屬。刪除資料可能影響登入、取得訂閱資訊及查詢訂單;依法仍須保留或涉及未結爭議的資料,會限制其用途,並在保留依據終止後清除。
政策更新與申請回覆
本政策更新後會公布於此頁,並調整頁首的最後更新月份。若資料用途或使用者權利有重大變更,將透過網站或使用者面板通知。使用者可在提交資料或使用相關功能前,查閱最新說明。
若對資料處理有疑問,或想了解刪除申請的處理進度,請透過面板客服單提出。請在申請中說明涉及的資料類型與處理目的,勿附上密碼、完整訂閱網址或與問題無關的付款資料。服務使用規範請參閱使用條款。