最終更新：2026年10月

プライバシーポリシー

本ポリシーでは、VPNSPAがウェブサイト、ユーザーパネル、サブスクリプションサービスでどのような情報を何の目的で取り扱うか、また利用者が情報を管理する方法について説明します。

アカウント情報と注文情報

アカウントの作成にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードで作成できます。メールアドレスは登録時の必須情報ではありません。ユーザー名やサポートチケットには、不要な個人情報を記載しないでください。アカウント認証情報は、本人確認、ログイン状態の維持、不正利用の防止に使用します。パスワードをサポートチケットに記載しないでください。

サブスクリプションの提供と支払いの確認のため、本サービスはアカウント識別情報、選択したプラン、注文状況、取引証明、通信量の集計値を取り扱います。サポートチケットの内容は、問い合わせへの回答、返金の確認、アカウントに関する依頼への対応に使用します。通信量の集計値は残量の計算に使用し、アクセス先の詳細は含みません。

ノーログポリシーと接続情報の取り扱い

VPNSPAはノーログポリシーを採用しています。利用者がアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、アクセス先のドメイン、DNS検索履歴も保存しません。また、アカウントと個別の閲覧履歴を結び付ける記録も作成しません。

接続ログは継続的に保存しません。接続中、データ転送と通信量の計測のためにセッション情報を一時的に処理しますが、アクセス履歴の作成には使用せず、接続終了後に破棄します。アカウントの通信量集計と注文記録は課金に関する情報であり、接続ログとは異なります。トラブルの調査を依頼する際は、必要なエラーメッセージのみをお送りください。サブスクリプション情報がすべて含まれるクライアントログは送信しないでください。

アクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページへの流入元、閲覧状況、機能へのアクセス状況を把握するために使用します。閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザーの種類、操作イベントなどを取り扱う場合があります。サイトのアクセス解析とサブスクリプション回線を通じた閲覧活動は対象が異なり、回線経由でアクセスした外部サイトの記録には使用しません。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、必要なセッション状態、ログイン情報、言語設定の保存に使用します。保存内容は利用するページによって異なります。これらのデータはブラウザーから削除できますが、削除後は再ログインや設定の選び直しが必要になる場合があります。アカウントからのログアウトやブラウザー内データの削除を行っても、サーバー上のアカウント情報は削除されません。

第三者決済と情報の提供

対応している支払い方法は、Alipay / WeChat Pay / USDTです。決済は、該当する第三者決済サービスまたは取引ネットワークによって処理され、情報の取り扱いにはそれぞれの規約が適用されます。VPNSPAは注文の確認に注文番号、支払い状況、必要な取引識別情報を使用します。サポートチケットで決済アカウントのパスワードをお尋ねすることはありません。

情報は、サービスの提供、決済・返金の処理、サービスの安全維持、または適用法令上の義務を果たすために必要な範囲でのみ提供します。決済処理事業者に渡す情報は、取引の完了に必要なものに限られます。USDTの取引は、公開されているブロックチェーン上の記録から確認できる場合があります。VPNSPAのアカウントを削除しても、取引ネットワーク上の記録は削除できません。

情報の保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントサービスの提供に必要な期間保存します。注文・返金情報は、取引確認、紛争対応、適用法令の要件に応じて保存します。アクセス解析情報は分析に必要な期間のみ保存し、利用目的の達成後に削除または匿名化します。情報の種類ごとに利用目的に応じて管理するため、一律の保存日数は定めていません。接続ログは継続的に保存しません。

ユーザーはパネルにログインし、サポートチケット窓口からアカウント情報の開示、訂正、削除を申請できます。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認します。情報を削除すると、ログイン、サブスクリプションの取得、注文の確認に影響する場合があります。法的義務の履行または未解決の紛争への対応に必要な情報は、利用目的を制限して保管し、保存の根拠がなくなった後に削除します。

ポリシーの更新とお問い合わせ

本ポリシーを更新した場合はこのページで公開し、ページ上部の最終更新月を変更します。情報の利用目的や利用者の権利に関する重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。情報を提供する前、または関連機能を利用する前に、最新の説明をご確認ください。

情報の取り扱いについてのご質問や、削除申請の対応状況を確認したい場合は、パネルからサポートチケットをお送りください。お問い合わせには、対象となる情報の種類と利用目的をご記載ください。パスワード、サブスクリプションURLの全文、問い合わせに関係のない決済情報は添付しないでください。サービスの利用ルールについては利用規約をご覧ください。